개인정보 처리방침

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‘행복한 식탁, 건강한 삶'(이하 ‘Healing Plates’)은 회원님의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 회원님께 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

Healing Plates는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 맞춤형 건강 정보 제공 서비스
    • 질환별 맞춤 식단 추천
    • 개인별 영양 상담 및 식단 관리
    • 건강 관련 뉴스레터 발송
  2. 회원 가입 및 관리
    • 회원가입 의사 확인
    • 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증
    • 회원자격 유지·관리
    • 서비스 부정이용 방지
    • 각종 고지·통지
  3. 건강 커뮤니티 서비스 제공
    • 건강 정보 공유 게시판 운영
    • 레시피 공유 및 댓글 서비스
    • 온라인 건강 강좌 운영

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

Healing Plates는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다:

  1. 기본 회원정보
    • 보유기간: 회원 탈퇴 시까지
    • 예외사항: 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
  2. 건강 정보 서비스 이용 기록
    • 보유기간: 서비스 이용 종료 후 1년
    • 근거: 서비스 품질 개선 및 맞춤 서비스 제공
  3. 결제 및 정산 기록
    • 보유기간: 5년
    • 근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

3. 처리하는 개인정보의 항목

Healing Plates는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  1. 필수항목
    • 성명
    • 아이디
    • 비밀번호
    • 이메일 주소
  2. 선택항목
    • 건강 관심사
    • 식이 제한사항
    • 알레르기 정보
    • 선호하는 식재료

4. 개인정보의 제3자 제공

Healing Plates는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  1. 파기절차
    • Healing Plates는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  2. 파기방법
    • 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기합니다.
    • 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 Healing Plates에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, Healing Plates는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  • 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
  • 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

7. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부

Healing Plates는 이용자에게 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

  1. 쿠키의 사용 목적
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    • 서비스 이용 패턴 분석
    • 맞춤형 건강 정보 제공
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8. 개인정보의 안전성 확보조치

Healing Plates는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

  1. 관리적 조치
    • 내부관리계획 수립·시행
    • 정기적 직원 교육
  2. 기술적 조치
    • 개인정보처리시스템 접근 권한 관리
    • 암호화 기술을 이용한 보안시스템 구축
    • 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
  3. 물리적 조치
    • 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

9. 개인정보 보호책임자

Healing Plates는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자
    • 성명: 서병호
    • 직책: 건강식단 총괄 디렉터
    • 연락처: goodadult.kee (gmail)

10. 개인정보 열람청구

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람청구 접수·처리 담당자
    • 개인정보 보호책임자와 동일

11. 권익침해 구제방법

개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청: 182 (ecrm.cyber.go.kr)
  • 중앙행정심판위원회: 110 (www.simpan.go.kr)

12. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2024년 12월 27일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

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